Курганцы, обратившиеся на прямой эфир, благодарят за решение проблем

Марина Васильевна из Куртамышского округа, супруга участника СВО, ускорила решение вопроса по догазификации своего дома благодаря обращению на прямую линию губернатора 12 декабря.

По поручению главы региона личную встречу по ВКС с ней провел директор департамента социальной политики Иван Смирных.

«Прием прошел хорошо, власти нас слышат, большое спасибо всем, - поделилась своим мнением Марина Васильевна. – Большой плюс, что после прямого эфира губернатора обращение было отработано во время личного приема. Заявление на субсидию на социальную газификацию было рассмотрено, одобрено и выплачено еще до личного приема, на личном приеме обсуждались рабочие моменты, все решилось», - поблагодарила заявительница главу региона.

Свой вопрос Марина Васильевна направляла через платформу обратной связи (ПОС): увидела информацию о прямом эфире главы области в одноклассниках, прошла по ссылке и оставила обращение на платформе Госуслуг.

После эфира с ней связались и помогли решить вопрос, пригласили на личный прием. Большинство жителей обращались на прямую линию за помощью, а время эфира было ограниченно, поэтому губернатор принял решение дать возможность заявителям детально обсудить свою проблему с руководителями органов исполнительной власти и главами муниципалитетов.

Для удобства граждан из отдаленных районов области был предусмотрен дистанционный формат личного приема.

Отметим, что решение вопросов после обращений граждан на прямую линию губернатора и в ходе личных встреч стало обычной практикой в Курганской области.

Так, по итогам прямого эфира 2023 года удалось решить ряд вопросов. Как пример, в этом году произвели замену водопровода в Макушино, водопровод теперь под землей и промерзания, на которое жаловались жители, больше не происходит. В Варгашинском округе по обращению жительницы устранена ступенчатость дорожного полотна дороги. Заявителю в Мишкинском округе помогли ускорить подключение дома к газу, шадринцам были отремонтированы отмостки подъездов, в Кургане сделали тротуар в районе АО "Курганмашзавод", также решены и другие вопросы.

Кроме того, по обращению граждан было построено здание школы в пос. Красный Октябрь Каргапольского округа, открытое совсем недавно, в декабре. В этом же списке тротуар к социально-значимому объекту – новому детскому саду в Введенском. Глава региона обратил внимание ответственных должностных лиц на недопустимость неисполнения просьб родителей и детей. И по информации администрации Кетовского округа, уже готовы все документы, чтобы в следующем году выполнить работы. Также дополнительно установят освещение.

Отметим, что первые личные приемы после прямой линии прошли в департаменте строительства, госэкспертизы и ЖКХ, департаменте гражданской защиты, охраны окружающей среды и природных ресурсов, социальной политики. Встречи с жителями домов, где по вине недобросовестного подрядчика, договоры с которым уже расторгнуты, проводит Фонд капремонта.

Департаменты и управления правительства Курганской области проведут приемы до конца января следующего года. Печать