Портал разработан и поддерживается АНО "Центр ПРИСП"
Меню
26 апреля 2023, 09:19

Глава Липецкой области представил систему социального патронажа

Фото с сайта:
липецкаяобласть.рф
Губернатор Липецкой области Игорь Артамонов представил систему социального патронажа региона на всероссийской конференции по демографической политике, которая прошла в Москве при участии администрации Президента России. Цифровую платформу разработали совместно с Институтом демографической политики имени Д.И. Менделеева. В Липецкой области ее применяют с начала частичной мобилизации.

Система «Патронаж» позволяет оперативно отрабатывать поступающие обращения и не требует привлечения большого числа операторов. За каждым соцкуратором закреплено несколько семей, актуальная информация о которых доступна специалистам в электронной базе. Благодаря чат-боту близкие военнослужащих имеют возможность обращаться за помощью и разъяснениями круглосуточно. Если обращения от семей долго не поступают, социальные кураторы связываются с ними по телефону и узнают, всё ли в порядке и чем регион может помочь.

«Благодаря электронному помощнику мы смогли оперативно решить огромное количество вопросов. Люди получают ответы и помощь оперативно. Сегодня один социальный куратор ведёт сразу 100 семей – вручную едва справлялись с десятью. Отработано уже больше 12 тысяч обращений», – сказал Игорь Артамонов.

Липецкая система социального патронажа неоднократно получала высокую оценку на федеральном уровне. В конце марта к ней подключились будущие мамы. Сначала электронную систему протестировали в женской консультации №1 на улице Папина в Липецке. Получили положительные отзывы от будущих мам и подключили все женские консультации областного центра. Электронный сервис работает как чат-бот, с помощью которого беременные женщины могут в любое время задать вопрос акушеру, ответ поступает в течение суток. Через чат-бот будущие мамы получают информационную рассылку, например, о занятиях для беременных или о правильном питании. В системе доступны все назначения врача, приходят напоминания о необходимости прохождения медицинских обследований. Когда ребёнок родится, мама получит уведомление о том, когда ей необходимо посетить гинеколога. Новым сервисом пользуются уже больше двух тысяч беременных женщин в Липецке.

«Дальше мы подключим к этой системе многодетные семьи и старшее поколение. Эти категории тоже получат своих социальных кураторов, смогут оформить меры поддержки, запросить социальные услуги», – отметил Игорь Артамонов.
Печать
На выборы главы Ленобласти выдвинулось девять кандидатов23:00По инициативе Мельниченко заработала служба «социальная няня»22:48Ситников поручил внедрить беспилотные системы в производство22:39ВС Польши утвердил победу Навроцкого на выборах президента22:28Турчак вручил медали участникам СВО в московском госпитале22:17Губернатор Кузбасса провел прямой эфир в социальных сетях22:05Досрочные выборы назначены в пяти городах Ставрополья21:53Восточный нефтегазовый форум стартовал в Приморье21:4013 человек подали документы для участия в выборах в думу Муравленко21:28На Чукотке создадут Госслужбу по мониторингу вечной мерзлоты21:15Алданский район Якутии и город Докучаевск ДНР стали побратимами21:02«Новые люди» подали документы на выборы в курганскую облдуму20:47В Сахалинской области стартовала экспедиция «По следам Курильского десанта»20:35Спикер уральского парламента превратила Талицу в центр политической жизни20:23На Камчатке утвердили план празднования 95-летия Корякского округа20:14Новый этап развития циклической экономики в стране20:02Александр Брод посетил общественный штаб Дагестана20:00Глава СПЧ встретился с послом Ирана в РФ19:41Мантуров провёл встречу с участником программы «Время героев» Шпитонковым19:23Волонтеры «Зеленой Арктики» завершили подготовку к экомиссиям на Ямале19:19«Технополис Москва» стал лидером рейтинга индустриальных парков и ОЭЗ19:12Дифференциация экономического развития новых независимых государств19:07Губернатор Шумков рассказал о планах по поддержке промышленности и АПК19:04Москва намерена усилить свою помощь в восстановлении Донецка18:57Заявления Маска о новой партии в США являются «пустыми»18:52СК возбудил уголовное дело против мэра Красноуфимска18:46В Госдуме рассказали, есть ли планы по блокировке Telegram в России18:19Блогеры Тюменской области вошли в команду «Министерства контента»18:00
E-mail*:
ФИО
Телефон
Должность
Сумма 7 и 2 будет

Архив
«    Июль 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031