Качественное изменение логики работы медучреждений
15 июня, 10:49
Асимметричный ответ: когда догонять поздно
15 июня, 08:59
Рейтинги лидеров Европы катастрофически снижаются
15 июня, 08:57
Политолог Станкевич: дипломатические контакты с Украиной невозможны
14 июня, 12:25
Вашингтон возвращает в повестку идею переговоров и будущей нормализации
14 июня, 11:45
Для кого война, для кого мать родна
14 июня, 10:39
Обеспечение безопасности граждан и российского государства
14 июня, 10:29
Современный город должен быть ярким
14 июня, 10:08
26 апреля 2023, 09:19
Глава Липецкой области представил систему социального патронажа
Фото с сайта:
липецкаяобласть.рф
липецкаяобласть.рф
Система «Патронаж» позволяет оперативно отрабатывать поступающие обращения и не требует привлечения большого числа операторов. За каждым соцкуратором закреплено несколько семей, актуальная информация о которых доступна специалистам в электронной базе. Благодаря чат-боту близкие военнослужащих имеют возможность обращаться за помощью и разъяснениями круглосуточно. Если обращения от семей долго не поступают, социальные кураторы связываются с ними по телефону и узнают, всё ли в порядке и чем регион может помочь.
«Благодаря электронному помощнику мы смогли оперативно решить огромное количество вопросов. Люди получают ответы и помощь оперативно. Сегодня один социальный куратор ведёт сразу 100 семей – вручную едва справлялись с десятью. Отработано уже больше 12 тысяч обращений», – сказал Игорь Артамонов.
Липецкая система социального патронажа неоднократно получала высокую оценку на федеральном уровне. В конце марта к ней подключились будущие мамы. Сначала электронную систему протестировали в женской консультации №1 на улице Папина в Липецке. Получили положительные отзывы от будущих мам и подключили все женские консультации областного центра. Электронный сервис работает как чат-бот, с помощью которого беременные женщины могут в любое время задать вопрос акушеру, ответ поступает в течение суток. Через чат-бот будущие мамы получают информационную рассылку, например, о занятиях для беременных или о правильном питании. В системе доступны все назначения врача, приходят напоминания о необходимости прохождения медицинских обследований. Когда ребёнок родится, мама получит уведомление о том, когда ей необходимо посетить гинеколога. Новым сервисом пользуются уже больше двух тысяч беременных женщин в Липецке.
«Дальше мы подключим к этой системе многодетные семьи и старшее поколение. Эти категории тоже получат своих социальных кураторов, смогут оформить меры поддержки, запросить социальные услуги», – отметил Игорь Артамонов. Печать
Благотворительный проект помог собрать 13 тонн крови для свердловчан12:41Бокинские пруды победили в голосовании за благоустройство в Тамбове12:36В Северной Осетии полиция и активисты «Движения Первых» провели акцию12:30Ветераны боевых действий могут узнать о мерах господдержки в СберБанк Онлайн12:16Вице-губернатор Денис Афанасьев будет принимать звонки от астраханцев12:12Россия и Китай продолжат работу для построения демократического миропорядка12:06Новосибирская область вошла в число регионов с высокой эффективностью МФЦ11:59Проект «Правовой поезд» оказал помощь почти 3 тысячам рязанцев за пять лет11:47Губернатор Приморского края провел заседание Совета по качеству жизни11:39Атаки БПЛА по территории РФ могут спровоцировать удар по Европе11:24Участник «Героев Подмосковья» призвал идти служить Родине на гражданке11:11Хабиров назначил ответственного за языковую политику в Башкирии11:00Качественное изменение логики работы медучреждений10:49Основные макроэкономические итоги недели в России10:36Шесть армянских партий признали выборы в парламент нелегитимными10:24Демешин обвинил чиновников в беспомощности и халатности10:14В Магадане презентовали книгу о традициях и преданиях эвенского народа10:00Студенты России и Китая начали профессиональный диалог09:51Стартовала навигация: первые суда с грузом направились на Чукотку09:42Премьер Пакистана: Соглашение между США и Ираном достигнуто09:31Звание Почетного донора республики будут присваивать в Тыве09:30Ямал развивает муниципальное шефство в Волновахском округе ДНР09:21В Якутии ветераны СВО провели праздник для детей09:10Асимметричный ответ: когда догонять поздно08:59Рейтинги лидеров Европы катастрофически снижаются08:57Увековечивание памяти Курильской десантной операции на острове Шумшу08:56На Камчатке стартовала Всероссийская конференция по демографии08:52В столице Камчатки стартует новый этап программы «Город 20/30»08:45
